领导者心理学基础与心理素质
27182018/4/23 10:07:41
收藏
一、 领导者应该了解的心理学基础
二、 领导者的风格测试与分析
1. 测试:领导风格的自我诊断
2. 常见的领导行为与风格
3. 领导风格测试诊断:如何选择合适的方法改进领导风格
4. 应用:了解并接受 360 度测评价个人优势和劣势
三、 领导的心理素质
1、心理素质决定领导成败
Ø 自信坚强应是领导者必备的素质
Ø 培养良好的自控能力
Ø 勇敢地面对恐惧
2、学会控制自己的情绪
Ø 当怒则怒,学会制怒
Ø 处理负面情绪的方法
Ø 得意而不忘形
Ø 怒而不形于色
3、做一个有涵养的领导
Ø 宽容是一种美德
Ø 要有容人的雅量
Ø 宰相肚里能撑船
Ø 忍耐是领导者的一种美德
Ø 学会风度翩翩地处理事情