领导人格魅力与心理素质

20172020/6/16 11:15:05 收藏

第一部分 领导的本质和领导者的角色认知

1. 领导力的本质

2. 领导和管理的十个区别

3. 领导者的权力与影响力

4. 从管理者到领导者的四个心理过渡

5. 领导的三个商数,四种类型

6. 领导力测评:给在座学员做个人领导力评估

第二部分 领导力的最新研究成果

1. 情境领导力:不同情境下,领导风格的调整

2. 真北领导力:全球顶尖领袖的领导力告白

3. 教练型领导力的观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

4. 教练型领导的四步骤和四技巧

第三部分 领导力之道—领袖魅力篇

1.激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力

  • 如何激发个人梦想
  • 如何塑造团队愿景
  • 如何激励你的团队
  • 视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

2.承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。

  • 承诺的真正涵义
  • 承诺的五个层级
  • 如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。

3.负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。

  • 负责任不仅是承担后果
  • 团队精神的“龙骨”就是负责任
  • 高效执行力是从愿意负责任开始
  • 领导者如何打造一支负责任的团队
  • 案例分析:什么是完全责任者

4.欣赏:欣赏是领导者的重要特质

  • 每个人都拥有欣赏他人的能力
  • 每个人都有值得被欣赏的部分
  • 关键在于你是否愿意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来
  • 欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
  • 体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

5.付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己

  • 什么才是真正的付出
  • 领导者如何创建一个人人愿意付出的团队

6.信任:信任是建立团队的基石

  • 成本最高的团队是相互不信任的团队
  • 信任减少内耗,提高效率
  • 领导者如何创造一个相互信任的团队
  • 体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同

7.共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向

  • 心中有气度的领导者,才会有共赢心态
  • 以尊重为出发点的领导者,才可能实现共赢
  • 共赢能调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标

8.感召:感召是人与人相互影响的过程

  • 感召是人格魅力的体现
  • 感召能力越强,越能让更多的人追随,并全力实现共同目标

9.可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题

  • 体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大

第四部分 领导力之术--管理技能篇

1.有效授权

  • 授权之道:授权前应该具有的心态,被授权者的必备条件
  • 授权上的常见五大误区
  • 授权的四个原则
  • 授权的七个层次
  • 案例讨论:西门治邺靠授权

2.决策管理

  • 孙冕的先见之明
  • 决策管理的寓言
  • 决策管理6步走
  • 案例讨论:在案例中实际练习科学决策的思路方法

3.危机管理

  • 兔子与狼交易
  • 有效管控危机
  • 危机管理4种能力
  • 案例讨论:从一个危机管理的案例看危机管理的处理方法

4.目标计划管理

  • 目标管理五原则SMART
  • 目标分解的结构化思考
  • PDCA管理循环和5W2H方法
  • 时间管理四象限的优选方案
  • 有效时间管理的六个建议
  • 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

5.有效沟通

  • 沟通的心态和沟通的目标及焦点
  • 沟通中常见现象及误区分析
  • 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的区别
  • 沟通中的聆听和发问
  • 不同人的沟通风格的调整
  • 有效沟通的5大要诀
  • 案例分析:如何面对,一个愤愤的主管向你要求开除自己的下属

6.执行控制

  • 执行中的常见误区
  • 解决型问题,改善型问题和预测型问题
  • 事前、事中、事后控制
  • 高效执行的十大要素执行中的控制六个环节
  • 案例分析:如何进行过程控制,以避免死后验尸?

7.团队建设

  • 团队的特征
  •  构建优秀团队必备6个条件
  • 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化(九型人格在职场上的应用)
  • 团队的方向:学习型组织
  • 共同的愿景与个人愿景的统一
  • 集体智商比个人智商高
  • 通过真诚沟通解决意见不统一,并可达成共识
  • 游戏体验:让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

8.激励

  • 激励的重点
  • 正激励与负激励
  • 激励的8大误区
  • 激励的6种方式
  • 案例讨论:一段激励下属的对话给我们的启示

9.挑战

  • 挑战的基础
  • 挑战的心法
  • 从“要我做”到“我要做”
  • 挑战的4步骤
  • 案例讨论:如何处理一个优秀的部门经理面对提升为副总所反应的信心不足