中层干部的管理艺术

【培训背景】：

“联想”的柳传志曾直言不讳的指出：“有一些企业的老板，自认为很有本事，企业一天离开他们都不行。现在的问题，不是你能不能离开，而是离开你行不行？行与不行的关键在哪？在企业的中层领导。”

如果把一个企业比做一个人，高层领导就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层管理就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是高层的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。中层干部在一个企业中能否发挥作用，直接关系到该企业的兴衰成败。

然而，中层领导作为企业的中坚力量，能否发挥应有的作用，关键在于是否可以游刃有余地开展工作，营造良好的工作环境，处理好上下左右各方面的关系，这也是每个中层领导都必须面对的现实问题。本讲座即是从中层领导的管理技能结构出发，全面系统地讲解和传授中层领导的各项管理艺术。

【培训目的】：

“海尔”的张瑞敏曾谆谆告诫并呼吁：“正确的战略确定后，中层领导是决定性的因素，如果没有中层领导正确地实施战术，这个战略要么变形，要么流产，目前管理上存在的问题其根源就在中层领导身上，中层领导要加强学习。”

通过系统讲解和专业学习，学员将掌握管理的实用技能，提升管理的实务能力，树立正确的管理理念，改变落后的管理行为，促使其作为企业的“脊梁”，真正起到中流砥柱的骨干作用，从而大力推动企业可持续健康发展！

【培训宗旨】：

道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；

鱼渔兼授：既让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；

神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。

【培训特点】：

听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。

【培训形式】：

讲授法、视听法、提问法、点评法、游戏法、程序教学法、模拟训练法、案例分析法、课堂讨论法、角色扮演法。（根据不同内容穿插进行，综合运用）

【培训大纲】：

第一讲  中层干部的领导素质修炼

1. 角色定位
2. 专业素质
3. 心理素质
4. 思想素质
5. 道德素质
6. 胜任能力

第二讲  中层干部的选人艺术

1. 选人要求
2. 选人标准

第三讲  中层干部的用人艺术

1. 因事用人艺术
2. 因才用人艺术
3. 搭配用人艺术

第四讲  中层干部的管人艺术

1. 常用管人艺术
2. 灵活多变的管人方法

第五讲  中层干部的育人艺术

1. 下属培育技巧
2. 辅导下属
3. 训练下属成为工作能手

第六讲  中层干部的励人艺术

1. 激励常用方法
2. 影响激励因素
3. 激发下属潜能技巧

第七讲  中层干部的决策艺术

1. 决策通用程序
2. 应急决策艺术
3. 现场决策艺术

第八讲  中层干部的授权艺术

1. 授权原则
2. 实施授权
3. 监督授权工作

第九讲  中层干部的表达艺术

1. 口头表达艺术
2. 赞美艺术
3. 批评艺术

第十讲  中层干部的沟通艺术

1. 与上级沟通艺术
2. 与同级沟通艺术
3. 与下属沟通艺术

第十一讲  中层干部的协调艺术

1. 协调自身与下属的冲突
2. 协调部门之间的冲突
3. 协调下属之间的冲突
4.