风险控制与防范是公司法务的主要工作职责之一,这也给很多人带来你一种认识,风险防范是法务的事儿,与我们其他部门无关。尤其是在风险已经出现的时候,很多人又把锅丢给了公司的法务:“你的风险管控是怎么做的?”
今天我们要说的不是出现风险时的责任承担问题,而是风险控制与防范的职责问题。风险管控不止是法务的工作,而是需要全员参与的工作。
很多人会有疑问:关我什么事?
恰恰相反,风险管理关系到一个企业上下的每一个人。这是因为公司的每一个人都有可能处在公司风险出现的源头位置。
例如销售部门的合同是最多的,而合同风险又是企业风险的最大来源之一;人力资源部门可能存在劳动人事关系的风险,财务部门的风险也是可想而知的;而公司高级管理人员可能面临的是更大的风险,如公司战略方向性错误,经营决策失误等导致的风险可能是致命的。而我们的法务部门往往是风险管控的最后一道防线,那么我们与其把宝都押在最后一道防线上,不如从风险的源头位置去进行管理和防范。
因此,企业风险管理与防范,必须全员参与。
一、提升全员的风险管理意识
建立全员风险意识,要消除风险管理和信贷业务拓展的对立意识,不能把风险管理看成阻碍业务发展的框框,风险管理不单是风险管理部门的职责,而是上到董事会成员,下到每位员工的职责,由于风险存在于各项业务和每一个环节,每个岗位上的每个员工在做每项业务时都会遇到这样或那样的风险,如果不能形成全员的风险管理意识,不能形成防范风险的多道关卡,只依赖风险管理部门人员防范风险,那么风险管理的及时性和有效性就难以真正落到实处。
二、梳理风险点
这是从风险管理范围角度的要求。梳理和细化不同部门、岗位、业务流程的风险点,便把风险与每个员工联系起来。能够让每个人清楚地了解自己可能接触到的企业风险,也就能够让员工在潜意识中,去规避可能出现的风险。例如丰田实行的“全面质量管理”中就根据每一位员工的工作内容,将质量指标和对应的失败风险分解,变成每一位员工的日常管理内容,每一个人都清楚自己的工作内容和不按照要求的方法操作会带来的各种质量风险。通过员工自行管理,品质人员集中管理,管理层监督执行的方式到达全面管理质量的提升。而松下电子,建立了完善的产品档案,为每一件产品和产品上的组件都进行了编号,并将相关的生产信息和操作人员信息输入OEM系统备案。在松下,一个螺丝钉或是一个焊接头都能根据编号在OEM系统里找到生产的时间、操作人员姓名、以及当时的质检结果。这样,企业的品质便和每一个人联系了起来,质量风险也得到了很好的管控。
三、明确风险管理与防范的岗位责任
有人可能会说,风险的补救比责任的追究更重要,但是如果犯错没有成本,不需要承担责任的话,那么这个错误肯定会再犯。没有明确责任的风险管理制度,将成为一纸空文。例如将风险管理与防范意识和成果,纳入到绩效考核当中,或者以规章制度的形式米宁缺因工作失误致使公司承担风险的,应当承担必要的公司内部处分,或者追究其在法律允许范围内的其他责任等。
四、建立风险管理流程
流程化的管理是全员参与风险管理与防范的程序保障。假使一个普通员工发现了可能的风险隐患,自己无法或无权处置时,却发现也上报无门,或虽已上报却不受重视,或者公司管理人员发现了风险隐患,却无法有效下达防范措施,或者防范措施没有得到保障执行可想而知,风险是得不到有效的防范的。
因此,从风险的发现、识别、评估,到风险防范措施的制定和执行,都需要做完善的流程化管理。
五、加强学习,提升能力
这里讲的学习可能是多方面的,没有足够的法律知识,可能无法意识到相应的法律风险,而没有一份良好的业务技能,也可能无法发现业务上的特定风险点,或者虽然发现了风险却没有能力进行处置,采取有效的措施取降低或规避风险。
【授课象】:
1. 总经理、CEO、副总经理等企业运营管理高层决策者;
2. 总监以及公司拟培养的高潜中层管理干部;
3. 风控、内控、合规、稽核、财务、审计、法务、律师、质量、安全、战略企业运营管理等管理岗位;
课程顾问老师:
林老师:13823395945(微信)、0755-83171384
关老师:13825292314(微信)、0755-83170020