2019年9月28日(周六),哈工大国际职业经理人系统实战研修班开学第二讲:《管理者角色认知与重构》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。本次课程由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学(深圳)联合举办。
中层是公司的中流砥柱,中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段。
中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿到好的结果。
带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,中层必须“从传达型向执行型转变;从劳模型向教练型转变;从亲情型向原则型转变;从被动型向主动型转变;从业务型向管理型转变;从保守型向创新型转变;从知情型向知心型转变”,这些转变就是对中层领导力的重新定义,称之为“新中层观”,在“新中层观”的指导下,将中层经理定义为“八大角色”,也就是说,如果一位中层能够理解这些新领导原则,掌握这些新领导方法,扮演好这八大角色,就说明他具备了面向未来的中层领导力。
部分学员课后感悟
【来自隆利科技的郑清玉】
启发1:在做管理前有一个清晰的自我认知,在管理好别人前先管理好自己,不然就没有说服力,从人格的三我中通过强化自我控制本我超我的束缚,用展现超我来影响别人的本我成为自我
启发2:通过管理中的“三问”和“四核对”做到承上启下,统一思维,做有效的沟通解决冲突分歧和不理解
启发3:合理利用有效的资源:人,财,物,时间,信息等通过PDCA工具控制好过程从而达到既定目标
启发4:经营决定管理,管理服务经营,经营是宏观面的,管理是局部的,通过了解以上,让自己更上一层去考虑后续工作中决策的判断力
启发5:通过角色认知的16个关键词,让我在上,下,平行间的定位更清晰,也让自己这三个角色有了评判的概念得到有效的改善
结合实际工作的反思:多维度思考,拒绝主观,片面,逆向思维,学会接受现状,思考现状,升级为思考如何改善现状
未来工作中的能力改善和应用:①后续工作中站在经营管理的思维去做决策
②对于领导要无条件信任,不能总质疑领导的决策,找领导的毛病,对于下属不能太过严厉,对于同事要有责任心和支持和信任
③多看别人的长处,用好听的话去影响别人的行为
【来自格创宏图的王留记】
启发1:管理者一定要学会自我观察,和自我评价,只有在严格要求自己的同时,才能更好的做到承上启下。
启发2:管理者要准确理解上层领导的战略意图,要用经营的思维做管理,
启发3:管理者要拒绝无效社交,把时间和精力多用在家庭和工作中,
启发4:对于上级的任务,不要主管的下判断,要多维度的去思考,确认,求证,核对,要理解上司的真正意图
启发5:管理者对新员工从选用留培,转变转为留、育、用、选,多观察每个员工的优点,合理安排具体工作
结合实际工作的反思:跟领导要有共赢的思维,考虑事情不能太主观,太片面,多站在企业的角度去看问题
未来工作中的能力改善和应用:在工作中管理者要有大智若愚的智慧,这样才能更好的做到承上启下,及平行。
【来自中南集团的林文涛】
一、认知自我:
1、本我:是驱动力,原是本性;
2、自我:是控制力,现实状况;
3、超我:是指导力,理想主义;
总结:在日常工作中,需通过强化自我(自律,自觉),让自我更好地控制本我(自私,拖延),同时摆脱超我的束缚(理想主义,钻牛角尖)。
二、管理者的人际关系:
1、对于上级来说我是:下属,执行者,合作伙伴,
作为下属:“忠诚”是最重要的,需尽心尽力地做好自己的工作;
作为执行者:需学会服从,同时没有结果的执行是无意义,需以结果为导向;
作为合作伙伴:以专业的角度和知识来完善和执行上级分配的任务;
2、对于同事来说我是:平面镜,联络官,好朋友;
作为联络官:需保证传递信息的准确,完全和及时性;
做为平面镜:对待人和事需客观公正,不主动,不发怒;
作为好朋友:需做到支持,信任和共赢;
3、对于下属来说我是:企业代表,领导人,决策者,教练;
作为企业代表:站在企业立场工作,管理员工;
作为领导人:要树立榜样和影响力(属于超我)
作为决策者:在确认自身权限后,敢于承担责任并进行决策;
作为教练:可自己选择培养对象,并通过自己的方式进行培养人才,但要对结果负责;
自我改善:通过此课程的学习,意识到了自身在工作中存在的不足,需更自律和自觉的树立榜样,同时应更多地站在公司的立场进行管理。
【来自东方爱婴早教中心的张大勇】
启发:A:自我认知。这一点非常重要。从老师讲的认识到了有本我,自我,超我。我对这个问题非常感兴趣,也认识到了自我管理的重要性。需要老师再深入的讲一下,达到知道,还能我方法去改变自己。这一部分是我学到的非常重要的部分。B:管理者角色的定位。学到这一点后,做为职业经理人,在日常的管理中会非常清晰自己的定位。同时,我也会将这一部分内容传递给我的下属,让他们也明白他们的管理角色。C:上下级工作角色定位不清晰会造成,沟通不畅,目标达成的效果不好。
结合实际工作的反思:反观我的下属,他们之间的跨部门沟通不太顺畅,可以将这一次课程分享给他们,让他们学会如何跨部门沟通。
未来工作中的能力改善和应用:将自己和下属的角色定位清晰。会将复杂的工作关系理顺,增加工作效率。
最好的成长来自分享,职业经理人系统实战研修班管理者持续成长的加油站!
哈工大中级职业经理人2019年秋季班招生已结束,2020年春季招生火热进行中!!!
卓越职业经理人培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权,由深圳市职业经理人发展研究会和哈尔滨工业大学(深圳)结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要,联合推出的系统性管理课程。
中级职业经理人课程收益:
1.找出管理的弱点及差距,掌握全面的系统管理方法和工具;
2.清晰管理的角色与职责,培养企业管理者正确的工作态度;
3.掌握沟通与协作的方法,建立在业职场中良好的人际关系;
4.学会以心带人带人带心,激发部属工作意愿提升工作士气;
5.懂得发挥企业组织效能,学会以团队的力量完成企业目标;
6.培养主动发现问题意识,以高效职业化的精神改善和提升。
7.实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型
课程咨询:朱老师 0755-83899301 138-2339-5416