昶联金属材料应用制品(广州)有限公司和深圳市职业经理人发展研究会联合主办的,广州昶联职业经理人启航训练营《问题分析与解决》课程精彩回顾。
上课前昶联金属材料应用制品(广州)有限公司总经理—廖先生为上次课程《结构化思考与形象化表达》荣获优秀小组的第二组成员和优秀学员颁发流动红旗和奖状。
优秀小组:第二组
优秀学员:欧阳伟艳、卢丽华、莫美丹
为什么要学习问题分析与解决的课程?任何个体,团队或组织,不可能脱离问题而存在。我们所在的企业,是一个永远有问题的单位,我们的所有工作都是为了解决问题。
还比如,有时候工作中的我们会觉得客户的要求为什么这么多?其实换位思考,面对现在竞争激烈的时代,我们要想怎么样去解决这个问题呢?如何去适应客户需求的变化呢?我们应该要去找到问题的源头,更专业的去交付客户满意的产品。
本次课程是由深圳市职业经理人发展研究会管理实战专家、拥有18年世界500强企业管理运营经验—朱磊老师带大家从系统思维出发,充分认知问题解决分析基础,以及问题解决分析的六个步骤的工具方法运用。
本次课程朱老师从如何发现问题、怎样界定问题、分析问题原因、制定解决方案、实施决策、总结并预防问题发生等方面为同学们进行了详细讲解与深入分析。
意识先行,问题就是机会;没有被清晰准确界定的问题,就如花园里蔓延生长的杂草。当然解决问题不是一上来闷头就去干,治标不治本只会导致问题层出不穷,所以发现问题后还要学会如何解决问题。
课程中朱老师运用了大量的案例、方法、工具,如5Why分析法、Smart原则、6M1E法、5W3H工具、鱼骨图等,让同学们良好的运用相应的工具认识到问题以后,学会直面问题,系统的掌握问题解决的具体方法并学会预防问题的发生,从根源上解决问题。
总经理廖先生希望大家通过培训能够学以致用,将学习到的工具方法结合实际工作去运用,带到工作中传授给大家的团队成员们。廖先生表示在公司的平台上每个人有机会发挥自己的长处,也鼓励年轻一代的大家积极努力。
最后希望大家通过学习成就自己成就他人,帮助团队一起进步,运用所学知识在工作过程中更高效快捷,提升效率。管理没有好坏对错之分,当大家愿意将想法表达出来可以和更多的人去发生碰撞后,就能够产生一种最适合我们昶联的方式。
昶联金属材料应用制品(广州)有限公司
昶联金属材料应用制品(广州)有限公司是中南创发集团分公司之一。中南创发集团成立于1935年,是一家承载着80余年丰厚历史文化的公司;员工近万名,发展足迹遍布深圳、广州、天津、香港、瑞士、德国等。集团以传统的钟表行业为发展源头,多年来致力于发展真空镀膜(PVD)、粉末冶金(MIM)、光学薄膜等高端科学技术,同时涉足热等静压、金属粉末3D打印等技术领域,产品畅销全世界。
昶联公司占地面积约3.3万平方米,员工1500余人,背靠风景优美的十八罗汉山森林公园。拥有行业内先进的技术与设备,专注于镁铝合金、陶瓷、玻璃、不锈钢、触摸屏、钛金属材料、高端钟表零件的开发,供应制品于汽车、通讯(手机及光纤)、医疗、智能穿戴、眼镜等及推广至其他可能使用MIM制品之行业。
深圳市职业经理人发展研究会
深圳市职业经理人发展研究会是深圳第一个成立且目前唯一致力于搭建职业经理人服务平台,推进职业经理人队伍建设的民办非营利社会团体。
研究会成立后充分整合资深职业经理人、实战专家、企业家三方力量,致力于为深圳经理人和职业经理人服务,开发深圳经理人和职业经理人数据库,实现深圳“百千万工程”,即百名职业经理人专家每年走进千家国企、民企、上市公司提供企业管理现状诊断、人才公益培训等智库服务,建立万名经理人和职业经理人数据库。并持续为经理人和职业经理人建设“交流大平台,专业小圈子”,不断成就职业经理人的事业发展和突破。
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