团队有效激励
23862018/12/3 15:38:18
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一、激励的意义
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什么是激励
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员工潜在的需求是什么
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员工心中的公平和期望
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激励的作用
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激励的类型
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激励的机制
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激励的对策分析
二、走出激励的误区
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过高期望的激励
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马太效应的激励
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激励=奖励
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金钱万能论
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中层经理常见激励误区
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了解下属需要的方法
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对抱怨的分析
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员工问题清单
三、激励员工的7把“利剑”
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“成就之剑”
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“参与之剑”
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“人性之剑”
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“竞争之剑”
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“目标之剑”
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“榜样之剑”
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“荣誉之剑”
四、管理员工的情绪
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情绪何来
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强者控制情绪,弱者被情绪所控
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如何作情绪的主人
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塑造阳光心态
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心灵管理——一对一的进行沟通
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爱抚管理——为员工开展心理辅导
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发泄管理——给员工一个宣泄口
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快乐管理——提倡弹性工作方式
五、如何有效地激励团队
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鼓励和赞美
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为对方设定目标
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设定相对艰难的外部挑战环境
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持续改善有效的沟通
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员工的技能和职责匹配
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营造整体激励向上的环境
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提供培训
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公平的利益分配和考核
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用表扬而非惩罚来树立标杆行为
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员工家属激励
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招聘有内源激励动机的员工
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改善和美化环境
六、对下属的辅导
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何谓辅导
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有效辅导的四个步骤
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辅导的范围与内容
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辅导的八大技巧
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辅导的误区
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辅导前的准备
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对下属辅导的步骤
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如何检视辅导后的效果与跟进
七、辅导的沟通与说服
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沟通的意义和目的
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沟通的五项基本原则
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沟通的五个策略
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与下属沟通的技巧
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鬼谷子的说服术
八、团队有效的精神激励
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团队精神的五大内涵
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从《孙子兵法》看团队建设
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高效团队的标准
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高效团队的六个职业价值观
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使命感与价值观