2019年12月7至8日（周六、日），哈工大国际职业经理人系统实战研修班开学第九讲：《管理工具应用》在深圳大学城哈工大校区圆满结束。本次课程由深圳市职业经理人发展研究会、哈尔滨工业大学（深圳）联合举办。
八大管理工具将先进的管理理念转化为可操作的程序和方法，让我们得以穿过复杂，走向简单，灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质，同时也必将大大提高管理者的管理水平和经营业绩。
部分学员感悟
启发一、头脑风暴的工具，这次通过尹老师带领巩固了对头脑风暴这个工具的认识和理解，以及使用时的1234口诀：一个发言、两个追求、三个不许、四个步骤、四个步骤：主持人发言、个人发言、小组讨论、形成决策；
启发二、团队列名工具，六个步骤，1主持人发言，2个人独立准备，3个人发言，4小组讨论，5小组决策，6宣布结果，
启发三、人际沟通风格测试，清楚的认识自己，了解他们，针对不同性格，运用不同的光通方式；
结合实际工作的反思：遇到问题可以利用头脑风暴的工具解决
未来工作中的能力改善和应用：思维导图工具以前有接触并应用于工作、生活和学习中有应用，通过今天的学习，认识平行思维及垂直思维的运用，思维逻辑得到大大提高，效率也得到了很大的提升！
启发1、头脑风暴是一种集体思维研讨的基础管理工具；当一个争论点或问题能从集思广益中快速产生收益时使用；使用需要注意一个发言（所有人都要发言）、两个追求（追求数量和创意）、三不准（不准批评、不准质疑、不准打断）、四步骤（明确问题、自由发言、合并同类、展开讨论）。
启发2、团队列名是头脑风暴升级版，是一种结构化思维的研讨方法，为了避免个别人控制会议，让所有小组成员在规定的时间内独立思考并记录下自己的观点，然后按照预设的程序收集观点，直至穷尽所有的观点；使用有六步骤，即主持人发言→个人独立准备→个人发言→小组讨论→小组决策→宣布结果。
启发3、思维导图是左脑理性垂直思维与右脑感性平行思维结合的基础管理工具，是通过带顺序标号的树状结构来呈现思维过程，将放射性思考具体化的过程；绘制有七步骤，即白纸→中心思想→颜色→连接分支→曲线→关键词→图形。
启发4、每个人都有沟通性格倾向，在工作中沟通时需注意各型人员特点才能达到事半功倍的效果。如孔雀型（影响型）人热情幽默，多为业务人员，交流时多赞美一番；考拉型（稳健型）员工多关注感情、家庭；猫头鹰型（严谨型）多为公司研发或财务人员，喜欢挑刺，更怕被别人挑刺；老虎型（支配型）多为公司领导，与其交流需要多尊重。但是，倾听、点头、微笑、赞美都是人与人之间沟通交流的润滑剂。
启发5、为了不犯过去曾经饭过的错误，为了传承经验和提升能力，为了总结规律以应对未来，可以使用工作复盘的自我管理工具；复盘落地需要领导者以身作则、管理者承上启下、执行者实际运用；使用有四步骤，即回顾目标→评估结果→分析原因→总结规律。
结合实际工作的反思：工作中不太熟练使用各种管理工具提升管理水平
未来工作中的能力改善和应用：合理运用各种管理工具提升管理水平，完成个人绩效目标和公司绩效目标。
启发1、头脑风暴所追求的是数量和创意，并非正确性。正确使用头脑风暴可以养成尊重他人，赞美他人的习惯，同时也能赢得对方尊重。
启发2、为了避免团队中的大嗓门和一言堂，可以对问题进行团队列名。用团队列名解决特定的问题，效率很高。
启发3、思维导图是树状结构，是放射性思维的具体化过程，是平行思维和垂直思维的相互结合。画思维导图应先画中心，再画各级结构，形成框架。当思维遇到瓶颈时，不妨试着倒推。
启发4、复盘就是把当时走的过程重复多遍，并且主动思考为什么这么走，下一步如何设计，接下来几步应该怎么走。
结合实际工作的反思：有时候对待他人言辞的包容性不够，不常赞美他人。
未来工作中的能力改善和应用：持包容，谦逊的态度看待不同的经历，不同的意见。每个人都有自己独有的闪光点，有时候自己的看法才是局限的，狭隘的。先肯定他人，赞美他人，再提自己的意见，相互交流，相互成长。
启发1、头脑风暴追求观点和意见的数量和创意，而非正确性，不批评打断质疑他人的观点和意见。
启发2、团队列名讲究个人独立思考并记录自己的观点，在此期间不允许讨论，最后发言讨论合并，宣布结果并实施。
启发3、思维导图-将放射性思维具体化，让他人能直观清晰了解你的想法，创意和逻辑并存。
启发4、沟通风格，认知性格=思维模式+行为模式，了解自己的性格与他人的性格，不同性格采取不同沟通方式。
启发5、工作复盘，把之前的工作过程重复多遍，主动思考为什么这么做，接下来如何做，把失败转化为财富，把经验转化为能力。
结合实际工作的反思：工作中出现问题解决后，无论解决得好与坏都从未做过复盘或总结。
未来工作中的能力改善和应用：多使用复盘工具，乐于分享成功的经验，也敢于找出自己的问题
启发1、头脑风暴还有一些规则：所有人都要发言；两个追求分别是数量和创意；三个不准包括不准批评、不准质疑、不准打断；四个步骤分别是第一阐明问题，积极思考；第二是自由发言；第三是合并同类；第四是讨论决策。这种方法可以在短时间内激发大家的积极性，创造出更多的，平时不容易想到的方法。
启发2、为了避免个别人控制会议，团队列名让所有小组成员在规定的时间内独立思考并记录下自己的观点，然后轮流依次发言，直到穷尽所有的观点。这样每个人都有发言机会，使会议更高效。
启发3、思维导图是使用一个中央关键词或想法引起形象化的构造和分类的想法，通过画图和从中心向四周发散的方法可以高效的整理思维模式，比如读书笔记、开会、学习某种课程，比传统的笔记方法更为形象，容易记忆。
启发4、了解到4中沟通性格，针对不同性格的人采取不同的沟通方式，不能以一成不变的方式对待所有人。
启发5、复盘通过回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律可以帮助我们不断的从练习中学习，不断的提高自己；还可以开阔视野，避免忙于工作却没有头绪，同时帮助我们找到高效工作的方法。
结合实际工作的反思：平日工作由于时间紧张，复盘做的很不够，以后要有意识的经常练习复盘。传统做笔记的方法可以逐渐用思维导图替代了，要学以致用，不能让知识闲着。
启发1、学习了头脑风暴，利用集思广益收纳解决问题的办法，分类整理，达到集体共识，从而解决根本问题。
启发2、学习了团队列名，利用团队列名改善个人会议，可以让会议成员都有记录及发表观点的时间，穷尽所以观点。
启发3、学习思维导图，了解左右脑思维状态，左脑理性思维，右脑感性思维，左脑纵深思考问题，右脑横向发散思考。利用思维导图使想法可视化，直观思维导向，促进灵感的产生及改善不足。
启发4、自我管理，认知自己。分析人格、性格倾向。通过五种性格类型划分自我象限，从而了解并改善自身不足。
启发5、工作复盘，通过工作复盘，知道坑在哪，避免重复犯错，知道团队强弱，分工明确，知道敌我实力，磨练心理，知道胜在细节。
未来工作中的能力改善和应用：多用工具提供工作效率，提升工作质量。
哈工大中级职业经理人2019年秋季班招生已结束，2020年春季招生火热进行中！！！
卓越职业经理人培养计划之国际职业经理人实战研修班课程是由美国职业教育学会授权，由深圳市职业经理人发展研究会和哈尔滨工业大学（深圳）结合企业职业经理人队伍梯度培养培育需要，联合推出的系统性管理课程。
中级职业经理人课程收益：
1. 找出管理的弱点及差距，掌握全面的系统管理方法和工具；
2. 清晰管理的角色与职责，培养企业管理者正确的工作态度；
3. 掌握沟通与协作的方法，建立在业职场中良好的人际关系；
4. 学会以心带人带人带心，激发部属工作意愿提升工作士气；
5. 懂得发挥企业组织效能，学会以团队的力量完成企业目标；
6. 培养主动发现问题意识，以高效职业化的精神改善和提升。
7.实现从传统管理到到现代管理、从经验管理到科学管理、从封闭管理到开放管理、从被动式管理到主动式管理的思想转型。
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